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[if(kakaoAI)2024] 새로운 유저 라이프를 연결하는 카카오 AI - AI Life Panel Talk

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2024년 11월 1일

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‘모든 연결을 새롭게’라는 슬로건으로 AI 시대에 변화하는 미래상과 카카오 AI 이야기를 전달하는 ‘CTO 패널톡’은 if(kakaoAI)2024 마지막 날 진행되었습니다.

정규돈(GD), 카카오

AI 생활 패널톡에 참여한 - 카카오엔터테인먼트, 카카오모빌리티, 카카오헬스케어 - 카카오 그룹사가 개인 삶의 필수적인 콘텐츠, 이동 그리고 건강을 위한 서비스와 기술에 대해 함께 이야기한 시간을 공유합니다.

1. 카카오엔터테인먼트

카카오엔터테인먼트는 글로벌 시장을 겨냥한 다양한 ‘AI 이니셔티브’를 통해 유저들에게 재미와 즐거움을 제공하고 있습니다. 특히 기존의 학습된 데이터를 바탕으로 ‘생각하고’, ‘듣고’, ‘말하는’ 캐릭터 페르소나부터 유저 취향에 맞는 플레이리스트를 끊임없이 추천해 주는 모델과 함께, (언제 어디서나) 유저의 상황과 감정을 분석해 적합한 콘텐츠를 추천하는 On-device AI 등을 연구 및 개발 중에 있습니다.

김기범(Marcus), 카카오엔터테인먼트

또한, 카카오엔터테인먼트는 서비스 가치를 향상시키기 위한 헬릭스(Helix) 푸시, 큐레이션, 숏츠, 번역, 채색 등의 AI 이니셔티브들도 런칭 및 준비하고 있습니다.

그중에서 if(kakaoAI)2024에서는 웹툰 줄거리를 짧게 요약한 숏폼 형태로 AI가 제작하여 제작 비용과 시간을 크게 절감한 '헬릭스 숏츠’를 데모와 함께 소개하였습니다.

이 밖에도 카카오엔터테인먼트만이 가지고 있는 데이터 기반 도메인 특화 언어 모델(domain specific sLLM)을 연구/개발하여 글로벌 유저들에게 새로운 즐거움을 선사할 예정임을 공유하였습니다.

주요 내용 중 - Helix Shorts

  1. 헬릭스 숏츠 :

    기존 이미지 썸네일로 작품을 선택했던 방식보다 효과적으로 작품 탐색/열람이 이뤄질 수 있는 숏폼을 AI가 제작합니다. 현재 한국어뿐만 아니라 일본어, 영어 등 다국어로 숏츠를 생성할 수 있도록 연구/개발하고 있습니다.

  2. 주요 기술 :

    AI 비전 기술의 멀티 모달 기능을 통해 웹툰 이미지와 텍스트를 분석하여 줄거리 생성 및 감정 데이터를 추출합니다. 이렇게 추출된 감정 데이터와 줄거리에 맞는 이미지 컷과, 이미지 효과, 배경음악 등을 선정하고 매핑합니다.

  3. 헬릭스 숏츠는 유저에게는 몰입도를 향상시키고, 작품 선택의 폭을 넓혀주며, 창작자에게는 그들의 콘텐츠를 더 많은 유저에게 소개할 수 있는 제작 환경을 제공하고자 합니다.

2. 카카오모빌리티

카카오모빌리티는 미래 모빌리티 구현을 위한 핵심 기술로 통합 MaaS 플랫폼, 디지털트윈 기반 관제 시스템, 태스크 관리 최적화 알고리즘 등을 보유하고 있으며 이를 AI와 결합하여 ‘자율주행’, “로봇 배송 서비스 ‘브링’”으로 확장하는 이야기를 하였습니다.

장성욱(Christopher), 카카오모빌리티

카카오모빌리티 서비스

  1. 택시, 대리, 내비, 주차 등 서비스를 통해 축적해 온 MaaS 플랫폼, 데이터 기반 알고리즘, 관제 시스템 및 운영 노하우, 태스크 관리 역량을 대표 AI 디바이스인 자율주행과 로봇에 적용하여 상용화하고 있습니다.

  2. 자율주행 :

    서울 강남, 판교, 대구, 제주 등 자율주행 서비스 지역에서 주행 중 데이터 수집, 데이터 라벨링, AI 학습, 배포라는 선순환 구조를 통해 자율주행 서비스와 기술 고도화를 병행 중입니다.

  3. 로봇 배송 서비스 ‘브링’ :

    1개 로봇으로 다양한 서비스를 연동할 수 있도록 AI 관제 기반 플랫폼을 제공 중이며, 건물 내 인프라 연동을 지원하여 고객들은 호텔, 병원, 아파트, 오피스 등 다양한 환경에서 로봇 배송 서비스 ‘브링’을 만나볼 수 있습니다

3. 카카오헬스케어

카카오헬스케어는 ‘모두를 건강하게’ 하기 위해서 파스타(PASTA) 서비스를 통해 혈당, 음식, 운동 등의 데이터를 기반으로 사용자에게 맞춤형 생활습관 개선 레시피를 제공합니다. 편리한 기록을 지원하고 더 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 다양한 AI 기술을 활용하고 있습니다.

유창국(Curtis), 카카오헬스케어

또한, 건강 데이터를 관리하고 건강 정보를 제공하는 서비스인 만큼 의료법 규제와 비의료 건강관리 가이드라인을 철저히 준수하고 있습니다.

파스타(PASTA) 서비스

  1. 카카오헬스케어는 개개인에게 최적화된 '라이프 레시피’를 통해 건강한 생활습관을 만들어 주는 것을 목표로, 올해 2월에 연속혈당측정기(CGM) 기반의 혈당 관리 서비스인 파스타(PASTA)를 오픈했습니다.

  2. 파스타(PASTA)는 혈당 데이터를 시각적으로 보여주는 것뿐 아니라 음식, 운동, 수면 등이 혈당에 미치는 영향을 실제로 관찰하고 체험할 수 있습니다. 즉, 실제 사용자에게 좋은 습관으로 이어질 수 있도록 ‘친절한’ 가이드가 되어주는 서비스입니다.

  3. VisionAI를 활용한 ‘푸드샷’, STT와 LLM을 활용한 파스타 보이스, 그리고 곧 출시를 앞둔 AI 챗봇을 소개하면서 AI기술을 통해 사용자들이 건강 데이터를 쉽고 편리하게 기록할 수 있도록 제공하는 방법들을 소개하였습니다. 이러한 기능들은 사용자가 기록하는 과정을 더욱 즐겁고 편리하게 만들어, 생활습관 개선에 대한 동기를 부여합니다.

AI 생활 패널톡 Q&A

Curtis, Christopher, Marcus, GD

카카오 정규돈 CTO 진행으로 Q&A가 이어졌습니다

카카오엔터테인먼트는 헬릭스 숏츠(Helix Shorts) 제작 프로세스에서 ‘제작 속도’와 ‘제작 기간’ 단축의 핵심 포인트와 챌린지 요소를 이야기하며, 기존 숏츠 제작과 AI가 만든 숏츠의 결과물의 차이, 캐릭터 페르소나(버추얼 아이돌)에 리얼한 아이돌 느낌을 주기 위해 고도화된 음성/자연어 처리를 위한 기술 구현상의 어려움 등을 공유하였습니다.

카카오모빌리티는 서울 강남을 중심으로 자율주행 서비스를 운영 중인데요, Q&A를 통해 이와 관련된 승객들의 피드백과 향후의 서비스 확장 계획을 밝혔습니다. 또한 자율주행 AI 선순환 구조를 소개하며 실제 자율주행을 상용화하기 위한 핵심 역량과 준비 상황에 대해 이야기하였습니다. 로봇 배송 서비스 ‘브링’에 대한 설명도 이어졌습니다. ‘브링’은 한 개의 로봇으로 식음료를 서빙하거나, 우편물을 배달하는 등 다양한 종류의 서비스를 수행한다고 하는데요, 품목, 배송 지역 등 요구 사항이 다른 다양한 유형의 요청을 로봇이 수행할 수 있는 Action 단위로 세분화하는 역량과 개별 로봇에 할당하는 ‘Task Management’ 역량을 로봇 배송 서비스 ‘브링’의 강점으로 내세웠습니다. 더불어, ‘브링’을 활용하기 위해 별도로 건물 구조를 개선하는 등의 대규모 업데이트가 필요하지는 않다는 것도 ‘브링’의 장점으로 공유하였습니다.

카카오헬스케어는 파스타(PASTA)에서 업계 최초로 연속혈당측정기(CGM) SDK 연동하여 사용자에게 Seamless한 경험을 제공할 수 있었던 차별화된 파트너십에 대해 이야기했습니다. 특히 사용자의 혈당 데이터와 음식, 운동, 수면 등 기록된 데이터를 활용해 제공할 수 있는 인사이트와 편리한 기록을 위한 기술적 노력에 대해서도 각각 질의응답을 진행했습니다. 그 외에도 곧 공개될 ‘파스타 AI 챗봇’의 건강 관리 상담과 의료 진단의 차이점, 파스타(PASTA)에서의 챗봇 구축 방식에 대해 공유하였습니다.

닫는 글

‘이제는 AI와 같이 개발하는 시대가 왔고, AI를 동료로 생각하고 함께 경험하는 것에 시간과 돈을 아끼지 말자’, ‘(더 나은) 자율 주행과 로봇 서비스를 만들기 위해서는 백엔드-프론트엔드, 그 이외의 다양한 개발 기술에 대한 도전적인 과제가 많다. 도전적인 과업에 함께 참여하자’, ‘두번의 웨이브(PC와 인터넷, 그리고 모바일)를 겪으며, AI는 또 하나의 웨이브이며, 2-3년 안에 우리의 삶을 바꿀 것이다. AI는 선택이 아닌 필수인 시대임을 잊지 말자’ 등 카카오 그룹사 CTO들은 if(kakaoAI)2024에 온오프라인에 참석한 개발자들에게 앞으로의 미래와 각오, 응원을 아끼지 않았습니다.

카카오그룹사 CTO 패널톡을 정리하면서, 카카오 정규돈 CTO는 “AI 시대에도 개발자들이 주인공이라 생각하고 있습니다. 과거부터 현재까지 기술이 세상을 바꾸는 시기에 개발자로 일을 할 수 있다는 것만으로 운이 좋고 기분이 좋은 일입니다. 카카오 그룹사 기술에 대해 지속적인 관심을 부탁드립니다.”라고 언급하며 모든 패널톡 세션을 마무리했습니다.

▶︎ 위 패널톡의 모든 내용은 영상으로도 확인할 수 있습니다.

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